آخر تحديث: 23/8/2025
1. المقدمة
تولي منصة LessonGo أهمية كبيرة لخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
2. البيانات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي بيانات تقدمها أثناء التسجيل أو التواصل معنا.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول تفاعلك مع المنصة، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، وسجلات النشاط.
- المحتوى التعليمي: الدروس المسجلة، الواجبات، التقييمات، وأنشطة التعلم التي يتم الوصول إليها.
3. كيفية استخدام بياناتك
- تقديم خدماتنا التعليمية وتخصيصها لتناسب احتياجاتك.
- التواصل معك بشأن تحديثات الحساب والاستفسارات والدعم الفني.
- معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات.
- تحليل استخدام المنصة لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- إرسال إشعارات أو محتوى تسويقي إذا كنت مشتركًا بذلك.
4. أمان البيانات
نتخذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. في حال حدوث أي خرق أمني، سيتم إخطار المستخدمين المتأثرين وفقًا للقوانين المعمول بها.
5. حقوقك
- الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- التصحيح: تحديث أو تعديل أي معلومات غير دقيقة.
- الحذف: طلب إزالة بياناتك الشخصية أو الحساب وفقًا للمتطلبات القانونية.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات.
6. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة لجميع الأعمار من 6 سنوات فما فوق. لا نقوم بجمع بيانات عن الأطفال دون سن 6 سنوات. بالنسبة للأطفال بين 6 و18 سنة، يتطلب التسجيل موافقة الوالدين أو الأوصياء القانونيين. إذا تم العثور على بيانات لم يتم الحصول على الموافقة عليها، سيتم حذفها فورًا.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.
8. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
9. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@lessongo.online
- واتساب: +90 5514 903 803